中通客服私拆包裹晒图朋友圈 全球限量海报不翼而飞

近日，北京的小周给洛阳的王先生通过中通快递寄了一个hottoys超人玩偶和一张限量版海报，但将包裹交给中通快递员当晚，就在朋友圈中发现一名中通客服私自将包裹打开，并且晒了和玩偶合影，随后小周询问那名客服，对方立马将朋友圈内容删除，并将小周拉黑。

小周告诉记者，他和洛阳的王先生都是玩偶爱好者。7月14日下午，小周给王先生寄出一个还没拆封的玩偶和一张限量版海报。但当晚他就发现，有人晒他刚寄出的玩偶图，玩偶的塑料盒都被拆开了，而发图的人竟是上朝阳中通快递的一名客服。小周说因为总是通过中通寄东西，就加了几个工作人员的微信，但平时基本无联络。小周微信询问发片人是怎么回事儿，很快，上述朋友圈所发内容被删除，小周也被该客服拉黑。

根据小周提供的朋友圈截图可以看出，对方共发布了六张不同角度的超人玩偶招聘，而且还身穿中通快递工作服和玩偶合影，摆出各种各样的动作。

王先生说当时看到小周的所发的朋友圈后，就气得说不出话来，因为那个玩具本身价值就好几千远么，而且像他们这种玩家都会小心翼翼的不舍得拆封，但看到自己的超人玩偶被别人这样随意打开，他们俩非常生气，便赶忙打电话给朝阳中通公司打电话让其寄出。

7月16日，小周的朋友王先生收到包裹，但他发现里面的海报不见了，那张海报是《变形金刚4》的全员签名海报，全球限量19张，王先生说现在说什么都没有用了，最重要的是找到海报，因为特别珍贵。

随后王先生联系到了朝阳中通公司，对方称商品中根本没有海报，又联系了中通快递总部，但三天过去了，仍没有任何回应。

昨日，北京朝阳中通公司表示，之所以会打开包裹，是因为之前王先生寄给小周的包裹包装损坏，他们认为小周要退货，便打开检验。但小周表示当时快递员上门取货时就已经查看过，无需到公司再看，而且就算查看也不需要把玩偶的塑料包装全拆了。对于客服“晒“朋友圈之事，北京朝阳中通公司称他”年纪小，不懂事儿“。此外公司负责人还强调包裹中没有海报，称有监控视频为证，但王先生和记者提出看视频的请求后均被拒绝。目前，中通快递总公司表示事情正在解决当中，并会对该员工进行处罚。

随着人们对快递公司的越来越依赖，快递公司的发展也越来越快，但是公司对内部员工的管理纪律却没有严格进行，这也是导致这起事情的发生原因之一，目前，消费者小周由于跟快递公司无法达成一致，目前已选择向消费者投诉部门进行投诉。