客人退房后酒店床单近3成都不换 酒店卫生问题引担忧

2016-09-22 16:33:03 编辑:老狗哥 关键词:客人退房后酒店床单近3成都不换

近日,美国一知名电视栏目对酒店床单是否及时更换做了一项测试,结果发现客人退房后酒店床单近3成都不换,而且测试的还是一家十分“高大上”的酒店。这项测试结果不得不让我们对酒店卫生问题担忧。而国内也有不少酒店将酒店床单清洗外包给黑洗衣厂,这些黑洗衣厂更是直接用强酸碱将酒店毛巾与带血、带呕吐物的床单混洗,对消费者的健康有很大影响。

客人退房后酒店床单近3成都不换

客人退房后酒店床单近3成都不换

 近日,美国知名电视栏目“内幕新闻”播出了一档“卧底实验”节目,工作人员挑选了美国纽约9家高档酒店入住一晚。第二天在结账离开前,用一种特殊荧光剂在床单上写下“I SLEPT HERE”(我睡在这里),并在枕头上画上“内幕新闻”的LOGO。

这些字,人的肉眼看不见,但很容易清洗,也易在紫外灯下显示。隔天,这些工作人员相互交换入住各自实验的酒店,而这么做是为了不引起酒店注意。

测试过程中,实验人员拿出紫外灯照射床单,如果那些留言不见了,表明床单被换洗过,否则,意味着床单根本没有换洗。

最终实验结果让人震惊。9家高档酒店里,有3家酒店在新的客人入住前,并没有换掉或是清洗之前客人使用的床上用品。实验人员在万豪集团位于曼哈顿的Residence Inn酒店床单背面,喷上了这种看不见的特殊荧光剂,留下“我睡在这里”的标记。随后实验人员离开,并让房间看起来像睡过的样子。当小组成员再次入住同一房间时,发现这些“看不见的信息”依然存在于床单上。

这三家酒店分别是:万豪集团Residence Inn(居家酒店);纽约时报广场的The Candlewood Inn & Suites(坎德尔伍德套房酒店),其为洲际酒店集团旗下连锁酒店品牌,在全球有300多家连锁店,其中在东南亚有近50家;纽约中央公园的La Quinta Inn & Suites(拉金塔旅馆及套房酒店),这也是美国的一个知名连锁酒店品牌,在美国、加拿大、墨西哥和洪都拉斯有连锁店。

万豪集团一位经理被叫到客房时,起初不愿意看实验人员在紫外灯下显示的“证据”,坚称每间客房的床单都是每天换洗,“我真的不知道发生了什么事情,为什么这些床单没有更换?”

但是,随后这位经理表示,“这里存在的问题,我们将进行调查。”“内幕新闻”工作人员安娜说:“这简直让人恶心!”

而网友留言似乎披露了这一行业内的潜规则:我曾经在一家大型连锁酒店工作,并从事酒店客房打扫工作。在培训如何清理房间时,相关主管确实说,“我们从不更换床上的被子,因为清洗和晾干花费太长时间,对于大量客人入住来说,耗时太长太。如果在床单上发现任何体液,拿一块布清洁就行了。

对于此次曝光,万豪集团随后道歉,并称集团非常重视此事,目前正在彻查旗下酒店所有房间,防止类似事件再次发生。

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