手机三包包多久 手机三包法规定保修期是多久

2016-12-02 15:39:55 编辑:老狗哥 关键词:手机三包包多久

手机三包包多久?相信不少人购买手机时都会看中一个售后问题,其中手机三包就一个必要的问题啦。不同的手机牌子可能包售后时间也有所差异,但国家规定的手机三包法保修期是必须要执行的。那么手机三包法规定保修期是多久呢?手机三包又都包括哪些呢?

手机三包包多久?

自售出之日起7天内,手机出现性能故障,消费者可选择退货、换货或理;自售出起8天至第15天内,可选择换货或者理;在“三包”有效期内,经两次理仍不能正常使用的,由销售者免费更换同型号同规格的手机主机。在“三包”有效期内,移动电话机主机出现质量问题的,由理者免费理。理者应当证理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上。

手机三包包多久

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三包的有效期范围是?

移动电话机主机“三包”有效期为1年。附件的“三包”有效期为:电池6个月,外接有线耳机3个月,充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。“三包”有效期自开具发票之日起计算,扣除因理占用、无零配件待延误的时间。

手机维延延误怎么办?

如果送的手机主机在7日内不能好的,理者应当免费给消费者提供备用机,待原机好后收回备用机。因生产者未按合同或者协议提供零配件,使维者延误了维时间,并自送之日起超过60日未好的,凭发货票和三包”凭证理者提供的理记录,由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。因理者自身原因,使理时间超过30日未好的,凭发货票和“三包”凭证理者提供的理记录由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。

手机三包包多久

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购买手机后丢了凭证怎办?

“三包”凭证包括:手机主机及附件型号、主机机身号(IMEL串号)、附件出厂序号或批号、进标志扰码号、商品产地、销售者的名称地址邮编联系电话等、销售者印章、发货票号码、销售日期、消费者姓名地址邮编联系电话等、理者名称地址邮编联系电话和维记录。消费者丢失发货票和“三包”凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在“三包”有效期内的,应当以出厂日期后第90日为“三包”有效期的起始日期,销售者、理者、生产者应当按照规定负责免费理。

除此之外,还有值得注意的几点:

1.随即附送的赠品也在“三包”之列。虽然不一定是归与手机生产商维,但赠送的商品也有三包的要求。

2.要求经销商在发票上注明手机串号。手机电池上要注明电池生产序号。

3.“三包”规定的包换只是主机,不包括配件。