网购手表与广告不符 消费者远赴千里奔义乌维权

消费者张先生网购手表发现与广告不符，便亲自远赴千里跑到义乌前去维权。据了解，张先生看到网购手表的宣传特别好，标价298元，很快就买下了。可在到货了后发现与广告上出入较大，便打算根据《消费者权益保护法》的规定，在网购商品到货日起7日内可以无理由退货，但对方却并不接受退款，无奈之下张先生便亲自跑到了义务维权。

网购手表与广告不符

10月27日午休时，义乌市消保委办公室响起了一串敲门声。“我是山西人，来义乌维权却找不到卖产品的那家店了，请你们帮帮我。”

敲门的男子姓张，手里拿着一块手表，看上去还比较新。张先生说，这块手表是9月底从网上淘来的，收到货时，发现跟广告相差很大，所以想退了，特意跑到义乌来退货，却找不到卖家。

网购手表与广告不符

网购手表与广告不符

卖家却拒绝退货

张先生说，他是在手机上看见这块手表的广告，款式大气、做工精细，标价却只要298元，很心动。

张先生仔细询问了销售商，得知卖家在义乌市稠城街道下埠头村经营。双方确认了商品及购物细节后，张先生当即下单。

10月2日，他收到了邮寄的包裹，拆开一看，有些失望，“与广告上出入比较大。”

因为《消费者权益保护法》中有规定，网购商品到货之日起7日内可以无理由退货，张先生当即与销售手表的商家沟通。

他提出要换成与广告上一样的手表，对方没答应。张先生提出退货退款，商家拒绝了。

张先生恼了，决定从山西赶到义乌，找卖家维权。

10月25日，他从山西忻州出发，转了两趟火车，跨越1550公里，于10月27日到达义乌。

张先生照着当初商家给的地址，来到了义乌市稠城街道下埠头村，寻找手表销售商家，结果找了一圈也没有找到，于是想到消保委寻求帮助。