如风达快递一月未送达 同城快递却在外地被离奇签收

10月时宁女士使用如风达快递发了一个同城快递，当时快递员说可能当天到或者次日到，可现在如风达快递一月未送达了。当宁女士通过单号发现时，发现自己在北京的同城快递竟被送到了杭州，可客服回答称这是顺路，让宁女士是又气又想笑，怎样顺路才能把北京的同城快递顺路到杭州呢？最终，如风达快递表示这是因为录取信息错误导致的，目前，双方正在商讨解决方案。

如风达快递一月未送达

宁女士10月用菜鸟裹裹下单寄件，如风达快递上门取件后配送，但从石景山寄往房山的包裹一周后仍没收到，宁女士查询后得知快件竟被送往杭州。“客服人员居然说是因为顺路”，这解释让宁女士哭笑不得。昨日，北京晨报记者查询快递单号发现，快件于10月17日在杭州被签收。如风达快递对此表示，因录取信息错误导致该情况发生，将尽量追回快件，如不能追回将协商赔偿。

吐槽：北京快件送杭州

宁女士称，10月9日，她用菜鸟裹裹APP下了一个寄件单，要把一串沉香手串从石景山区寄给房山的一个朋友。“其实离得挺近，我本来准备给她送过去，但刚好有点儿事儿才选择寄快递。”下单后，如风达快递工作人员上门取件，宁女士正常填写了发件人、收件人的地址等信息。

如风达快递一月未送达

“之前也常寄同城快件，速度快的话可能当天就到了，慢的话第二天也到了。”不料发件四五天后，宁女士的朋友打电话说，还没有收到她寄出来的快件。不仅如此，就连快递公司的电话也没有接到过。宁女士纳闷不已，随后查询快递单号后发现，自己的快递正被发往杭州（如图）。

“我赶快给快递公司打了电话，客服人员居然回答我是因为顺路。”这个答复让宁女士哭笑不得，“我在北京寄个同城快件，怎么走怎么绕才能顺路到杭州呢？”之后她又多次跟客服人员沟通，对方表示将向上级反映情况，并尽快处理。“最后给我的解释是因为信息录入错误，导致发错地方，但也没说怎么解决。”