乐天联营商品登质量黑榜 超市称不关我的事

2017-02-09 14:00:44 编辑:老狗哥 关键词:乐天联营商品登质量黑榜

有行业内人士透露,在超市行业,多数的联营部分是独立管理,超市方面审核商户的执照、授权、税收等资质。但平时的退换商品都是由品牌商户自行处理,超市方面仅能起到沟通作用。

据了解,超市联营是指供应商将产品送到超市售卖,超市抽取供货商户的销售提成。但联营商品不参加超市的货物供补盘点,联营商户可能是品牌企业自身,也有部分为商户加盟品牌后,以个体的形式经营。

乐天联营商品登质量黑榜

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维权有门

联营商品出现质量问题不在少数。相关资料显示,在2013年,一款假冒“俏厨娘”蛋卷商品经过天津工商部门查处和媒体曝光无法再在市场销售,但在一个月之后,堂而皇之地出现在乐天玛特超市北辰店的联营柜台上。除此之外,这种假冒“俏厨娘”蛋卷也被摆在了天津的世纪联华连锁超市广东路店的糕点柜台上。

在2015年,有消费者在某知名商超付钱、购买空调后,却迟迟无人安装。在消费者与超市理论时被告知,该空调商品不属于超市直营,但空调品牌与超市之间签订了一份《联营合同》。最终事情通过法律方式解决,超市返还消费者近16万元的货款及利息。

一位不愿透露姓名的权威维权机构负责人向北京商报记者表示,无论联营还是自营,这仅是从商业运营模式来区分。另外,消费者因通过超市进入联营的购买区,并且从超市购买商品,等同与超市建立买卖关系,超市应当对商品质量负责。“商品是超市的,还是商户的,这与消费者没有关系。”他说。

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从法律层面来看,有多年商经法实务经验的北京汉威律师事务所律师胡海春表示,超市与商户建立的“联营合同”仅为内部关系,不能对抗消费者的维权。另外,商户和超市两者都以“超市”的名义与消费者建立买卖合同,“对外名义是谁,消费者就可以向它主张自己的权利”,胡海春称。

另外,上述权威机构负责人提醒消费者,如果工商部门做出质检通报,要求厂商批量退市不合格商品,在这一期限内,即使存在购买时间较长,消费者也可与商户或者超市协商退回不合格商品。

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