中消协:双11当天存在大量假促销商家违规

2016-12-12 15:53:31 编辑:老狗哥 关键词:中消协:双11当天存在大量假促销商家违规

今天上午,中国消费者协会发布了关于“双11”网络购物商品价格体验式调查报告。该报告显示,双11当天存在大量假促销商家违规,其中有16.7%的商品价格在双十一当天并不是近期最低价,这些商家存在涉嫌违规行为大量存在,损害了消费者的合法权益。中消协建议政府用完善的信用机制约束失信经营者。

中消协:双11当天存在大量假促销商家违规

中消协:双11当天存在大量假促销商家违规

16.7%的商品价格在11月11日当天并不是近期低价

为了加强对“双11”网购商品价格、售后服务及质量状况的社会监督,中消协于2016年10-12月再次组织开展“双11”网购体验式调查活动。在价格调查体验方面,由体验人员从10月20日至11月25日以普通消费者身份,选择购买网络购物平台标示折扣力度相对较大、销售量相对较多的商品的价格进行调查取证。

价格记录结果表明,宣称参加“双11”促销活动的商品中,16.7%的商品价格在11月11日当天并不是近期低价,假促销、真误导等涉嫌违规行为大量存在,损害了消费者的合法权益。

中消协:双11当天存在大量假促销商家违规

中消协:双11当天存在大量假促销商家违规

其问题主要表现在:有的先提价后降价、虚构原价,而促销价格反而比非活动期间价格更高;有的商品在网页先进行低价宣传,但实际销售价格明显高于宣传价格;有的通过设立较高额度的“好评返现”活动诱导消费者好评,以获得虚高好评率,干扰正常的信用评价机制。

中消协:用完善的信用机制约束失信经营者

中消协表示,加强价格监管,规范价格行为。价格是市场经济的晴雨表,是反映供求关系最直接的依据。鉴于目前一些电商平台在“双11”等集中促销活动期间,存在大量虚假折扣等价格误导行为,建议政府有关部门进一步完善适应网络购物方式的价格法律规定,通过互联网技术、大数据分析和云计算手段等,加大对电商平台及其商家的价格行为监测力度,适时公布价格监测结果,严厉查处价格违法和价格失信行为,用完善的信用机制约束失信经营者。

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