速递易双11包裹存放超时收费1元 超时费该不该给？
EMS
部分快递公司员工职业操守低
九龙坡区EMS公司相关人士告诉重庆晚报记者，不通知业主直接把包裹放进储物柜，是不少快递公司明令禁止的行为。但在实际操作中，一些快递员因 为培训不到位、职业操守不高等原因，往往违规操作。对于这种现象，不少快递公司实行“民不举官不究”，只要没发生快递丢失、损坏，没有业主扯皮，快递公司 就装不知道。
他还表示，双11期间，不少物业公司都把帮业主接收包裹纳入工作重点，快递公司也会强调快递员向业主提供规范服务，像速递易这样突然更改收费标准，很可能增加业主和快递员的纠纷。
速递易双11包裹存放超时收费1元
律师
快递员擅自存放包裹可以拒收
律师团成员、重庆志和智律师事务所律师陈健康指出，邮政法第32条规定：邮政企业采取按址投递、用户领取或者与用户协商的其他方式 投递邮件。因此，快递企业应当将包裹按照消费者（或商家）提供的地址进行投递，若消费者（或商家）未授权快递企业采取速递易等方式放置包裹，快递企业就无 权将包裹放置在速递易中。
对于消费者（或商家）未授权、快递企业擅自把包裹放置在速递易中，速递易又擅自改变免费存放时限的情况，消费者可以拒绝领取包裹，并要求快递企业把包裹直接送达给消费者。
速递易双11包裹存放超时收费1元
消委
侵犯消费者公平交易和选择权
九龙坡区消委会秘书长陈涌指出，速递易更改收费标准应提前进行公示，像这样临时更改收费标准，不给钱就无法收取包裹的做法，已侵犯消费者公平交易权和选择权。
“消费者网购时，自己或商家已向快递公司支付了快递费用，快递公司就应该把包裹送达消费者手上。这个送达协议和速递易的柜子没有任何关系，快递公司把包裹放入速递易产生的费用，也应该由快递公司承担。”陈涌说。
此外，如果速递易进入小区占用的是公共面积，那就应征得大多数业主同意。如果大多数业主拒绝使用速递易，可通过业委会向物业公司反映，要求速递易撤出小区，由物业公司提供为业主收存包裹的服务。
