V代驾司机蹭坏车不赔偿 公司表示司机的锅我不背

随着网约车成为主流交通工具，代驾也不甘落后，如今使用代驾的用户也与日俱增，可发生了问题后却很难说明责任。7月3日，刘女士叫了一位V代驾司机，但司机在倒车时，将右侧车门刮了一个34厘米的痕迹。该代驾公司表示，此事另有隐情。

7月3日晚上，刘女士在石家庄一家KTV门口叫了一位等活的代驾，在KTV停车场倒车时不小心蹭到了旁边地上的地锁，导致主驾驶侧扯面出现34厘米长的刮痕和变形。当时司机称要向公司汇报，一个多小时后，代驾司机答应修车。

刘女士的车是一辆进口奔驰，为了放心起见刘女士要求其去4S店维修，但代驾司机却要求要到其致电维修点维修，但保证是原装配件，刘女士便答应了。双方按照约定的时间来到了维修点，当时这款车需要更换的大边和装饰条两个零件是分体的，可维修点人员却拿出的是一体的，而且零件编码也对不上。于是刘女士再次提出要到4S店维修，但代驾司机当场拒绝，并从未再主动联系过她。

刘女士根据当时的代驾服务信息看到，这个代驾司机所属“V代驾”公司，并向其公司反映。工作人员表示，因当时代驾司机未及时接单，公司不予负责。

7月15日，记者联系到了该公司石家庄地区负责人。该负责人表示，这名代驾公司同时在该公司和另一家公司兼职，而涉事KTV被另一家代驾公司承包。当天代驾司机本想“干私活”，谈好价格未使用任何公司的软件接单，车被蹭后，因另一家公司不管，代驾司机此时才通过V代驾下单，并给该负责人打电话，请求通过“V代驾”的保险公司理赔，但之后又没有按照程序报警和通知保险公司，造成保险公司无法理赔。鉴于此，公司方面无法对此事负责。

对此，刘女士表示很是为难，目前自己也联系不到司机，公司也表示与此事无关，自己也不知道找谁赔偿好。其实在使用代驾这些服务时，尽量选择在知名的大名牌公司选择司机，不要使用那些在街边等活干的司机，毕竟在遇到问题时，大公司为了自己的招牌，往往会很积极的处理这些问题，但如果选择一些非平台的代驾司机，那么出了问题就真的很难维护自己的权益了。