招商银行储户两百多万存款不翼而飞 疑为监守自盗

近日，西安市民王女士发现自己和母亲在招商银行储户两百多万存款不翼而飞，随后发现是帮她办理业务的理财经理盗取的，但该经理已在年初自杀。随后自己把问题反映给银行方面时，银行方面却迟迟不肯回复。

2009年王女士同母亲在招商银行雁塔路支行办理了金卡，一直由理财经理周某菲专门提供服务。今年有位客户理财产品到期，去银行卡办理业务时发现了异常。

随后王女士也赶紧查询了自己和母亲的账户，发现从2010年到2015年，共有31笔业务存在异常。在她们本人不知情的情况下，百万元资产被他人转走。在这其中，都有着帮她们办理业务的理财经理的签名，由此可以断定理财经理是监守自盗。

据王女士介绍，目前她了解到至少有5人跟自己的遭遇相同，总金额大概在1500万元左右。而盗取他们资金的招商理财经理，在今年初就已经自杀，这也给他们的维权加大了难度。

王女士说，卡和密码、身份证等所有证件都在自己身上，为什么一个理财经理就可以对我们的账户进行操作呢？并且一个理财经理对多个客服进行操作，并签署自己的名字都没有问题吗？为什么银行卡不可以查一下呢？

据调查后发现，王女士母女二人的存款根本就没有购买到理财产品，都是在完成后就被突然取消了，然后钱就被转走了。根据账单显示，2012年3月29日10点54分其母亲账户购买了30万理财产品，在不知情的情况下，11点07分就被撤单，11点12分30万就全部转账给了周某杰（王女士调查到这个人是周某菲的父亲）。

对于周某菲如此频繁操作自己的账户，银行在几年都没有任何发现，王女士表示无法理解。“当去咨询银行时，银行说自己也是受害者，但我们的钱是存在银行的，周某菲也是属于银行的，我觉得是他们自己的监管问题，所以我们的损失他们应该赔偿。”

前日，记者陪同王女士来到招商银行支行，该支行行长表示：“关于王女士及母亲账户里的钱现在正在调查，但从目前掌握的情况来看，她们所办理的每笔业务都没有发现违规行为。但此事对我们银行的声誉影响也很大，需要我们负责的，我们一定负责，该支行行长建议王女士走法律途径，法院怎么判我们就怎么执行。”