美团外卖送餐员被打骨折 晚到9分钟遭顾客拿棒球棍殴打

2017-02-15 17:59:48 编辑:老狗哥 关键词:美团外卖送餐员被打骨折

最终,当刘先生在电话里表示不报警,该客户才让他离开。事后,刘先生还是选择了报警,咸阳市公安局秦都分局吴家堡派出所民警将两人带到派出所进行调解,对方给了刘师傅200元钱让他自个去检查。检查完,刘师傅才知道自己的胳膊已经被打骨折了。于是再次报警。

美团外卖送餐员被打骨折

美团外卖送餐员被打骨折

昨日,华商报记者通过刘师傅提供的电话联系到了这位客户,对方仅表示是因为刘师傅骂人,他才打了刘师傅,随后便挂断电话。

美团:比预期送达时间晚了8分钟 但不算迟到

昨日,在美团专送人民西路站,大厅电脑显示当天该外卖单的期望送达时间为下午2时51分,最终刘师傅送达时间为2时59分。刘师傅说,客户打电话催单的时候距离期望送达时间还有十几分钟,客户催单和他发生口角,让他很害怕,扰乱了他的心情,其间还跑错了路导致外卖有所延迟。

美团专送人民西站站长王明称,客户做法让他感到惊讶,催单中产生争执的情况在所难免,但一般向客户解释后都能得到谅解,如此行为他也是第一次遇到。此外,他表示,期望时间是系统自动生成,但在送餐途中很多意外情况都会发生。按照规定,期望时间之后15分钟内送达都不算迟到,本单不算迟到。另外,他表示,美团外卖一定会保障员工的合法权益,配合警方调查,后续将做好安抚工作。

昨日,一名女性外卖配送员表示,他们经常会因为送餐慢了遭到客户谩骂,“我们配送迟到还会受到公司处罚。所以,希望大家能理解一下我们。”

美团外卖送餐员被打骨折

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随后,华商报记者从咸阳市公安局秦都分局吴家堡派出所了解到,目前他们已经重新受理此事,目前警方还在对此事做进一步调查。

律师:送外卖受伤应属于工伤

对于刘师傅的遭遇,陕西秦瀚律师事务所律师李志锋认为,外卖送餐员在工作中受到伤害,属于工伤。他受伤是由用人单位之外的第三者造成,与对方用棒球棍殴打存在因果关系,依法应当由打人者承担全部赔偿责任。赔偿范围应包括:医疗费、误工费、护理费以及由此产生的其他费用,第三者赔偿不足的部分由用人单位补足。

此外,由争吵产生的语言伤害演变为人身健康权的损害,其法律责任不会因争吵而免除或减少。

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