Uber全球旧版平台现漏洞 中国用户账号被盗国外消费

1月17日，记者报道一则关于《旧优步账号停用半年 一夜之间扣费701元》的新闻引发消费者关注。据支付宝相关人士回应，经uber国际缺人，该情况是由于用户的Uber账户被盗用后在海外消费所致，这类被盗用户只有极少数，而且被盗的资金均能获得赔偿。目前，uber全球已对该消费者的损失进行了赔偿。

Uber全球旧版平台现漏洞

滴滴出行相关人士同样向南都记者回应称，如果使用原Uber Global支付授权（安全代扣）但没有解绑的用户，如果发生账户被盗刷，经核实后，支付宝会代为退回。“遇到问题的用户可以拨打专属客服电话：4000006555选项3（重大投诉选项），我们会安排专门的客服人员进行处理。”

旧版Uber并没有完全停止服务

1月13日凌晨，人在国内的张先生发现支付宝出现了一笔83.65英镑（人民币701元）的Uber海外订单。目前互联网可以下载的有两个Uber的App，一个是与滴滴合并后的优步中国，另外一个是只能在海外使用的Uber全球。从扣费主体上看，这个订单不是优步中国产生的，从支付方式上看也不是Uber全球产生的，且张先生在两个APP上看到的行程都是空的，所以究竟是哪个“Uber”扣了款呢？

Uber全球旧版平台现漏洞

经支付宝调查发现，这是用户原来的Uber账号被盗后在海外消费所致。“2016年11月，Uber中国与滴滴合并后，Uber全球停止了中国区域的服务，支付宝也同步关闭了Uber在中国境内的支付渠道。此后，Uber全球的App只为中国用户提供海外用车服务，用户在海外用车时可以继续使用支付宝进行支付。”也就是说，旧版Uber仅仅是不再提供中国境内服务，用户依然能用其在海外叫车，并且使用支付宝付费。

因为张先生的Uber账号已被禁用，南都记者使用自己以前旧版Uber账号尝试注册登录Uber全球的新App，“付款方式”选项有支付宝及银行卡。因为南都记者此前的旧版优步账号已经解绑支付宝，此前1月在海外打车时显示“该支付方式已经失效”，新支付方式可选择的只有储蓄卡/信用卡选项。