全峰快递邮寄包裹里有活老鼠 货物全是老鼠血吓坏女学生

2016-12-07 11:45:51 编辑:老狗哥 关键词:全峰快递邮寄包裹里有活老鼠

12月5日,一名女大学生从全峰快递邮寄包裹里发现有活老鼠,这可让他吓了一跳。据了解,一名女大学生在网上买了牙刷架,可收到快递时却发现纸盒里面有一只小老鼠,而牙刷架上全都是血迹。他当时害怕老鼠身上有细菌,她立马将装有老鼠和牙刷架的包裹扔到了校外垃圾桶。事发后,她感到非常气愤,将这件事情拍照发到了网上。

全峰快递邮寄包裹里有活老鼠

全峰快递邮寄包裹里有活老鼠

小老鼠在箱子里奄奄一息

记者了解到,12月1日,长春师范大学一名大二女生网购了一个价值14元并包邮的牙刷架。5日下午1点,女同学收到从浙江台州邮到吉林长春的包裹。包裹由全峰快递运输,由长春师范大学代收点代送。女学生将包裹拿到寝室后,拆开纸盒拿出牙刷架,发现包装纸箱里有一只半个手掌大的奄奄一息的小老鼠,而牙刷架上满是血迹,怀疑是老鼠饿了啃咬磨牙造成的。害怕老鼠身上携带细菌,她忙从女寝四楼一路小跑,把装有老鼠和牙刷架的包裹扔到了校外垃圾桶。

事情发生后,她感到恶心并气愤,为此将这个包裹拍了照片并发到网上。

当事人:自认倒霉好了

全峰快递邮寄包裹里有活老鼠

全峰快递邮寄包裹里有活老鼠

女学生回忆称,当时快递包装并没有密封严实,封口处有开口。“当时跟店主说箱子漏了个洞,其实是纸盒上边的封口盖处开了口,不是破洞的那种。”女学生在收到带活老鼠的快递后,迅速与商铺“豪享生活家居馆”的客服取得联系。客服立即表示退给女学生5元钱作为补偿,但认为缝隙洞口是在物流途中造成的。

“卖家态度特别好,5元钱赔得很干脆。”女同学说,她不想把事情闹大,就选择不追究快递公司的责任,自认倒霉好了。

不过她还是希望快递行业能够正规一点,少一些丢件、拆件、物件损坏的事情发生。

店家客服:不找哪方责任,顾客至上

6日中午,卖家“豪享生活家居馆”的客服称,的确有一位长春买家向他反映了“活老鼠”的情况。对于是否该为此事负责的问题,卖家委婉地说:“一般碰到类似情况,我们都会负责处理的,并不是找哪方面的责任,顾客至上。”对于物流公司是否应对此事负责的问题,客服选择沉默,没有答复。

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