梦洁网购免单活动被迫退款 消费者耗时90天打赢维权战

据消费者投诉，在梦洁网举行的“6.6免单活动”中，消费者参加活动网购后，梦洁网却拒绝退还免单金，随后近千名消费者踏上了艰难的维权之路。近日，消费者耗时90天的维权战终于打赢了，梦洁网无奈被迫退款。值得一提的是，梦洁网失去的不止是赔偿金，还有近千名的客户。

梦洁网购免单活动被迫退款

梦洁家纺天猫旗舰店6月6日免单活动的纠纷终于有了结果。近日，多名消费者向本网反映，他们获得了梦洁在活动中承诺免单的转账退款，包括之前部分缴纳了免单金额20%“偶然所得税”的消费者也一并得到返还。一消费者称，历时近3月的维权，最终取得了胜利，但这个退款，似乎来得太迟，也太不容易。

消费者们纷纷表示，即使梦洁退了款，他们还是会如实打差评，“一路走来太不容易了，还被冤枉为犯罪分子，现在退款态度也不是很好，而且他们并不打算道歉，这让我们放弃再购买他们的产品。”对于此次维权保卫战取得胜利的原因，消费者普遍认为是多方努力的结果。

梦洁网购免单活动被迫退款

据报道，日前在长沙市工商局公布的上半年投诉品牌排行榜中，梦洁以357件居首位。然而，这并不是创立近60年、位居中国家纺行业龙头的湖南梦洁家纺股份有限公司唯一的风波。遭遇大量消费者投诉的梦洁，此前还卷入了“寐”商标著作权的舆论漩涡之中。虽然最终赢回商标所有权，但梦洁在此战中亦消耗不少。

8月23日梦洁公布的半年报显示，公司半年度实现营业收入54827.18万元，同比下降8.65%;实现净利润5590.83万元，同比减少0.79%。根据2016年计划，公司营业收入要达到159332.05万元，净利润要达到17196.97万元。截至2016年6月30日，公司完成营业收入54827.18万元，完成计划的34.41%，实现净利润5590.83万元，完成利润目标的32.51%。