网上叫车司机绕路 给差评后遭百余条短信轰炸

近日，记者接到成都市民萧先生的投诉。在6月30日，萧先生通过网上叫车送朋友去几行，随后发现司机绕了个大圈。之后给了司机差评后，便遭到了百余条短信轰炸。

6月30日下午，成都市民萧先生在打车软件上叫车，送朋友到机场。到达目的地后，手机收到一条短信显示车费33.96元。但萧先生知道那一段路程最多也就10多块，便打开地图一看，发现车辆绕了一个“J”字形才到机场。行程显示共25.26公里，用时一个小时。一怒之下，他便给了司机差评。

没几分钟，打车软件便弹出了提示，返还了22.71元，并更新了行程收据的数据“25.26公里收费2.25元，61.05分钟收费10.38元，共收费11.25元”。

没多久，萧先生又接到了该专车司机的电话，对方质问萧先生，为什么只给他一颗星评价。在挂掉司机电话后20分钟左右，萧先生便开始接连收到上百条短信，都是一些垃圾短信，一直持续到当晚10点。

萧先生怀疑这些垃圾短信是专车司机的报复行为。在当晚10点半左右，给司机打去电话。当时专车司机否认了自己的行为。可萧先生看着自己的手机快被“炸”的没电了，便选择了报警。在报警后没多久，手机才得以消停。

记者联系了该打车平台的公司，相关负责人表示：“如果当时软件提示了返还，那就是确认了司机绕路行驶”。她说，软件后台会根据乘客投诉意见分析路线，如果电脑程序计算出确实与常规路线相差太大，便会由人工复查。

至于垃圾短信，负责人表示这个自己也无法判断出是谁发的，不过公司可以肯定的是司机无法看到评分，之后看到从注册至今的总体平均分。萧先生认为可能该司机通过平均分来推测出自己给了差评。

目前，发现过多起因给差评而短信轰炸的事件，对此，该公司表示将在7月更新系统，将乘客和司机的号码进行转换，不让对方得到其真实电话号码，这样能够有效的防止双方隐私。