网友质疑Uber客户端设计存在漏洞 支付漏洞最致命

2016-06-03 15:41:41 编辑:老狗哥 关键词:网友质疑Uber客户端设计存在漏洞

近日,不断有网友质疑Uber客户端的设计存在漏洞,对于网友提出的三大问题,为何设置自动扣款?为何被盗无法解绑?为何无客服电话?企业均未作出正面回答,在这其中,自动扣款支付漏洞尤为致命。

网络配图

人在成都,Uber账号却在上海打车。5月25日,成都市民钟小姐正在上班,突然收到两笔信用卡的扣款通知,但此事他并无消费。后钟小姐咨询银行客服,得知消费来自于Uber扣费。

可钟小姐的Uber客户端在3个月前就已经卸载了,重新下载后,钟小姐发现自己当天竟有8条叫车记录,地点分布在全国各地。她当时立马尝试解绑银行卡,但失败了,页面提示“至少绑定一种支付方式”。除非再绑定一张银行卡,才有可能解绑此张信用卡。心急的她想打电话投诉,可无奈Uber是没有客服电话的,只能用邮件投诉。

随后记者了解到,是因为钟小姐的账号被盗,被“Uber代叫”的行业者利用,成为了牟利的工具。为什么只有Uber才有代叫呢?正因为Uber的客户端设计存在漏洞,下车的时候其他打车软件都需要支付金额,而Uber则是下车后自动扣费,完全不需要客户手动操作。

随后记者问Uber公司是否有发现过代叫现象。但Uber表示,对于“报道中提及的代叫”,Uber已经进行投诉举报。并表示现在Uber也在搜集证据,将对不法行为采取进一步行动。但并未透漏是何种行动。

对于Uber的被盗后无法解绑,企业也并未作出正面回答。不过有人提供了最快捷的解绑方式,可以进入支付宝“设置—安全设置—安全中心—账户授权管理”,看到Uber安全代扣之后点击解约,就可以以最快速度解绑Uber了。