男子遭补卡诈骗20万 联通方称男子和犯罪嫌疑人合谋

2016-05-23 14:40:54 编辑:老狗哥 关键词:男子遭补卡诈骗20万

近年来,关于电信诈骗的手法越来越多。今年初,上海朱先生遭到“补卡诈骗”,被骗走20万元。联通方面承认工作有疏漏,但只愿赔偿2万元了事,甚至还认为男子和犯罪嫌疑人合谋诈骗。

网络配图

今年年初,上海朱先生被人用假身份证“补卡解码”,致其招商银行名下近20万元被转走。在跟联通方面沟通无果后,朱先生将中国联通告上法庭,在犯罪嫌疑人使用虚假身份证的情况下还为其补办手机卡,并向其发送银行转账的验证码,向他人提供了本应给自己的服务,认为联通公司已经违约,并违反了工信部要求运营商保护用户相关隐私的规定。

而联通方面则表示当时犯罪嫌疑人声称身份证消磁了,所以无法通过公安联网系统进行真伪识别,导致在人工识别时出现了工作疏漏。更另朱先生不能接受的是联通方面认为要实现招商银行转账不仅需要短信验证码,还需要登陆支付密码,而犯罪嫌疑人却知晓原告银行卡密码,认为原告与犯罪嫌疑人是合谋。其次认为联通只是一个通讯平台,不应承担责任。

在法庭调解中,联通公司表示最多可以给朱先生2万元补偿。朱先生表示,整个庭审下来联通没有表现出丝毫迁移,同时朱先生对于这一数额也难以接受。

朱先生此后又通过消费者协会、工信部、市场热线等方式投诉,答复均为已转交给联通公司处理。更让朱先生生气的是联通每次都通过机器人语音客服告知朱先生已收到投诉。

可近年来类似案件并不少见,而几乎没有胜诉。工信部《电话用户真是身份信息登记规定》,当犯罪嫌疑人和本人身份证上照片长得非常形似,犯罪嫌疑人一口咬定就是他的,电信运营商如果不给补卡也是违法上述要求。

而运营商作为一个企业,也不可能去放弃效率而去追求事实的认定,而且目前运营商的市场已经开发殆尽,现在争夺用户成为运营商的主要任务,而效率无疑是吸引客户的重要因素。