手机号停用数月却被欠费1500元 无良运营商“变相”坑钱

2016年2月18日，深圳宽带业务的运营商告诉邱女士，称其已欠费了1500元。可是邱女士的手机号已经停用数月，这1500元的欠费又是从何而来？

邱女士于2013年9月办理了深圳某运营商的宽带及手机业务。在正常使用这张卡时，该运营商客服人员曾致电邱女士问是否办理优惠套餐，邱女士当时明确表示自己已不再使用这张卡，客服也明确答复。此后，邱女士再未收过任何的账单、缴费信息和电话。但几个月后，2016年2月18日，该运营商却又告知邱女士当前已欠费了1500元，需要及时缴费。

邱女士认为，合约到期后为何运营商没有停机，也没有任何通知。随后记者前同邱女士一起来到该运营商公司，可该运营商公司竟称公司没有义务通知客户欠费或催缴的义务。就算是号码欠费导致停机了，公司还是会继续收取月租和违约金。最终邱女士无奈之下向广东省消费委员会投诉。

近来，关于手机运营商业务纠缠越来越多。之前有广东顺德李先生投诉，手机放在抽屉充电，却在3小时内被告知用了23G流量！需要补交高达1100多元的上网费。更有南京市的任先生，2013年11月13日早上睡醒发现自己的WLAN流量一夜只见产生了上百条登录使用信息，登录地点遍布全国近十个省市。随后任先生立马通过中国移动客服关闭了WLAN业务，可消费却依然未停止。直至任先生缴达上百元的欠费后才得以停止下来。

国内三大运营商独家垄断所有电信业务，才造就了他们如此嚣张，严重影响了互联网网络链接作为一个重要生产资料和市场配置要素的重大作用，妨碍新的竞争主题的市场进入，所造成的严重恶果是一系列的。希望国家对此能够早日做出遏制措施，恢复电信行业的良性竞争。