麦当劳店员误拿消毒液冲调饮料 父子双双入院

5月16日中午，46岁冯先生带着4岁儿子到重庆麦当劳金开大道DT餐厅点了一份儿童套餐，套餐中包含着一杯热巧克力饮料。就是这一杯小小的饮料，造成了这对父子的脏器损伤，并双双入院。

冯先生家住在这家鸳鸯街道附近，到了中午吃饭的时间，他带着儿子来到家旁的麦当劳餐厅吃饭，儿子点了一个儿童套餐，其中包含了一杯热巧克力饮料。冯先生说当时儿子先喝了一小口饮料，然后儿子喝完伸出舌头一直摇头。我当时以为时饮料太烫嘴，让他先冷一冷。等到快要吃完时，冯先生发现饮料还是满满的一杯，心想不能浪费，就拿起了饮料喝了一大口。冯先生说当时感觉有点说不出的味道，以为是兑了其他饮料。然后又接着喝了一大口，发现根本不是饮料的味道。

几秒钟后，他开始感觉舌头发麻，喉咙如火烧般疼痛。打开饮料盖发现里面的巧克力还是一坨一坨的。冯先生当即就拿起未喝完的饮料去询问工作人员，两名工作人员沟通后确认冯先生所喝的饮料是消毒液。

当即父子同工作人员来到大坪医院。检查后发现父子二人脏器不同程度损伤，儿子伤势较轻，父亲的肝、胆、脾、胃 等多处内脏都有所损伤，都需要留院观察。并且当时医生建议输液时，麦当劳的工作人员说：“要输4大瓶，输完都很晚了。”

随后，记者来到出事的麦当劳餐厅了解情况，经理介绍说，冯先生前来的时间刚好是餐厅餐具消毒时间，同事误以为开水壶里是热水，便拿起含有消毒液的热水为冯先生冲了热巧克力饮料。并解释到做饮料的是刚来不久的员工，对许多事情都不太熟，并表示麦当劳会对此件事情负责到底，也会同时加强培训和管理。

记者随后拨打了质量监督局的电话，工作人员表示餐厅出事后他们并没有接到任何报告，当时问题饮料兑了多少，是否封存都未报告。

对于这件事情的发生，更加说明了做服务行业的人员绝对不能粗心大意，因为你一个小小的失误，就会造成不可估量的后果。另外，麦当劳的管理方面也还需加强改善。